Découvrez le meilleur restaurantde cuisine française en Baldersheim

12/05/2024: Acceuil chaleureux personnel au top

12/05/2024: Nous habitons le joli village de Baldersheim depuis quelques années et nous avions reçu des amis à la maison le dimanche 12 mai 2024, ce jour là il faisait très beau et nous avons fait visiter le village à nos amis, et chemin faisant nous nous sommes arrêtés au Restaurant Le Chaval Blanc pour y boire un verre et y manger une glace, il était 15h30 environ et nous étions 6 personnes. Nous nous sommes installés sur la terrasse ou nous étions seul d'ailleurs, donc je suis allé au bar signalé notre présence à la terrasse pour être servi si cela était possible et une jeune serveuse m'a dit que oui qu'elle nous avait vu et que quelqu'un viendrait s'occuper de nous, et je lui ai demandé si je pouvais déjà passé commande puisque j'étais au bar et elle m'a répondu froidement que non pas la peine et qu'un serveur viendrait nous voir. je suis donc retourné en terrasse avec ma femme et nos amis et au bout de 20mn personne n'est venu nous voir et le comble c'est que nous voyons un couple sortir du bar avec des boissons et se mettre à table en terrasse, alors nous nous sommes dit que finalement un serveur ou une serveuse viendrait mais non que nenni, après encore 10mn d'attente nous avons décidé de partir sans avoir pu consommer malheureusement et je suis allé signaler notre départ au bar puisque personne n'avait daigné venir nous servir, et là il y avait 3 serveuses en train d'essuyer de la vaisselle et l'une d'elle m'a demandé ce que je voulais, je lui ai donc dit mon mécontentement de ne pas avoir été servi en terrasse et que nous partions et d'un air " j'en ai rien à faire " m'a répondu " désolé, tant pis c'est pas grave " OUPS !!! je n'en croyais pas mes oreilles. Il va s'en dire que nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant ou le personnel laisse sacrément à désirer. J'espère que cet avis servira à quelque chose et que les patrons fassent le nécessaire pour régler ce problème lamentable de service, enfin ils feront ce qu'ils voudront mais moi je prendrais ça avec sérieux surtout sur ce bel établissement. Enfin bon voilà, j'ai peut-être été un peu long dans mon avis mais il fallait que je m'explique correctement pour comprendre ce qu'il c'était passé. Je ne vous dit pas à bientôt.